Programa de control de calidad. Unidad 1.2. La calidad, su importancia y necesidad

Abstract

Segunda unidad del programa de “Control de calidad” de la serie “Técnicas de supervisión” en la que se describe cual es la razón social o finalidad de la empresa y se tratan los conceptos de: productividad, producto, consumidor, calidad, y confiabilidad.

Second unit of the "Quality Control" program in the "Supervision Techniques" series in which the company name or purpose of the company is described and the concepts of: productivity, product, consumer, quality, and reliability are discussed.

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Unidades de la serie: Unidad 1.1. Motivación organizacional para la calidad -- Unidad 1.2. La calidad, su importancia y necesidad -- Unidad 1.3. Trascendencia de la calidad colombiana -- 1.4. Engranaje y secuencia de la calidad -- unidad 1.5. Variabilidad de la calidad -- Unidad 1.6. Control preventivo -- Unidad 1.7. Normalización -- Unidad 1.8 -- Unidad 1.9. Aspecto económico de la calidad -- Unidad 1.10. -- Unidad 1.11. Funcionamiento de un departamento de control de calidad -- Unidad 1.12 Características de un sistema de control de calidad -- Unidad 1.13. Guía para la descripción de un sistema de control calidad