Guía de buenas prácticas administrativas para posadas turísticas y nativas

Abstract

Guía práctica de temas administrativos y contables que le permitirán mejorar la gestión gerencial de los establecimientos en cuanto a normatividad, administración, contabilidad , servicio al cliente y gestión comercial, recursos humanos y medio ambiente en la posada. El objetivo de la guía es que el posadero maneje y se apropie de los procesos a través de prácticas sencillas para planear, costear, ejecutar y evaluar los diferentes eventos y actividades de su posada, dentro de la gestión administrativa.

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