Conozca a sus clientes, aumente sus ventas

Abstract

La cartilla incluye dos temas: En el primero se explica el perfil del vendedor y algunas recomendaciones importantes para la atención y captación de clientes. El segundo tema trata sobre las diferentes clases de compradores y la manera como se debe reaccionar ante ellos

The booklet includes two topics: The first explains the profile of the seller and some important recommendations for customer care and recruitment. The second topic is about the different kinds of buyers and how they should react to them

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