Marketiando con Sami. T2 EP7
Abstract
Este video aborda el impacto de la viralidad en las redes sociales y cómo puede influir positiva o negativamente en la reputación de una marca o emprendimiento. A través del caso de una repostera cuyo trabajo fue ampliamente difundido tras recibir críticas en internet, se evidencia el alcance que tienen las plataformas digitales para afectar la imagen, las ventas y la percepción del público, así como la importancia de gestionar adecuadamente las situaciones de crisis y el valor del apoyo de las comunidades digitales.
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