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dc.contributor.authorPacheco Meza, Saray
dc.coverage.spatialMontebello (Antioquia, Colombia)
dc.date.accessioned2025-12-15T20:29:21Z
dc.date.available2025-12-15T20:29:21Z
dc.date.issued2025
dc.identifier.citationPacheco Meza, S. (2025). Plan de mercadeo Q'Arepazo. Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Centro de Formación en Diseño, Confección y Modaes_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11404/8711
dc.descriptionEl presente plan de mercadeo tiene como propósito analizar la situación actual del restaurante Q'Arepazo!!!, ubicado en el municipio de Montebello, con el fin de establecer estrategias que fortalezcan su posicionamiento en el mercado local y regional. A través de la caracterización de la competencia, la definición del público objetivo y el diseño de campañas de promoción, se busca consolidar una identidad gastronómica que combine tradición, autenticidad y cercanía con los clientes. Asimismo, se proponen acciones de marketing digital, manejo ambiental y seguridad laboral que garanticen la sostenibilidad del negocio y su crecimiento competitivo.es_ES
dc.description.abstractThis marketing plan aims to analyze the current situation of the restaurant Q'Arepazo!!!, located in the municipality of Montebello, in order to establish strategies that strengthen its positioning in the local and regional market. Through the characterization of competitors, the definition of the target audience, and the design of promotional campaigns, the goal is to consolidate a gastronomic identity that combines tradition, authenticity, and customer closeness. In addition, actions in digital marketing, environmental management, and occupational safety are proposed to ensure business sustainability and competitive growth.es_ES
dc.description.tableofcontentsIntroducción -- Análisis de la situación del mercado -- Aplicación del cuestionario de marketing de Q'Arepazo Restaurante - Análisis de la situación del mercado con respecto al producto o servicio -- Análisis de la competencia -- Diseño de una estrategia de promoción de ventas -- Desarrollo de un evento de lanzamiento y experiencias -- Estrategia de venta personal -- Plan de marketing digital -- Paleta de colores -- Tipografía -- Logo -- Tablero de marca -- Matriz DAFO - Restaurante Q'Arepazo -- Mapa de empatía del cliente ideal -- Buyer persona -- Objetivos de marketing -- KPIs (indicadores claves) -- Estrategias y tácticas -- Plan de acción -- Monitoreo -- Plan de manejo ambiental -- Diagrama de flujo -- Matriz de aspectos e impactos ambientales y programas -- Seguridad y salud en el trabajo -- Bibliografía.es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisher[Itagüí?] : Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 2025.es_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.eses_ES
dc.subject.ddc658.8 - Mercadeoes_ES
dc.subject.otherFinanzas y Administraciónes_ES
dc.titlePlan de mercadeo Q'Arepazoes_ES
dc.typePlan de trabajoes_ES
dc.rights.spainfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
dc.publisher.dependenciaCentro de Formación en Diseño, Confección y Modaes_ES
dc.subject.keywordsmarketinges_ES
dc.subject.keywordsgastronomyes_ES
dc.subject.keywordssustainabilityes_ES
dc.subject.keywordscultural identityes_ES
dc.subject.keywordscustomer loyaltyes_ES
dc.type.SENACartillases_ES
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.publisher.otherAntioquia / Centro de Formación en Diseño, Confección y Moda - Complejo Surspa
dc.description.embargonaes_ES
dc.description.notesBibliografía: Página 41.es_ES
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-CompartirIguales_ES
dc.subject.armarcMercadeo
dc.subject.armarcBranding (Mercadeo)
dc.subject.armarcInvestigación de mercados
dc.subject.proposalmarketinges_ES
dc.subject.proposalgastronomíaes_ES
dc.subject.proposalsostenibilidades_ES
dc.subject.proposalidentidad culturales_ES
dc.subject.proposalfidelización de clienteses_ES
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextes_ES
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otheres_ES
dc.description.logical41 páginas ; Libro electrónicoes_ES


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