Programa de control de calidad. Unidad 1.1. Motivación organizacional para la calidad

Abstract

Primera unidad del programa de “Control de calidad” de la serie “Técnicas de supervisión” en la que se describen conceptos generales asociados a la empresa, entre estos: el papel de los recursos humanos, cambio organizacional, desarrollo de la organización y administración.

First unit of the "Quality Control" program in the "Supervision Techniques" series, which describes general concepts associated with the company, including: the role of human resources, organizational change, organization development and administration.

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Unidades de la serie: Unidad 1.1. Motivación organizacional para la calidad -- Unidad 1.2. La calidad, su importancia y necesidad -- Unidad 1.3. Trascendencia de la calidad colombiana -- 1.4. Engranaje y secuencia de la calidad -- unidad 1.5. Variabilidad de la calidad -- Unidad 1.6. Control preventivo -- Unidad 1.7. Normalización -- Unidad 1.8 -- Unidad 1.9. Aspecto económico de la calidad -- Unidad 1.10. -- Unidad 1.11. Funcionamiento de un departamento de control de calidad -- Unidad 1.12 Características de un sistema de control de calidad -- Unidad 1.13. Guía para la descripción de un sistema de control calidad