Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/11404/4516
Title: Mejoramiento del desempeño laboral utilizando NTIC : nuevas tecnologías de información y comunicación
Issue Date: 2007
Publisher: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Keywords : Teoría de la información
Canales de comunicación
Sistemas de información
Telecomunicaciones
Comunicaciones digitales
Abstract: Book describing customer service processes through the use of new information and communication technologies, theoretical aspects associated with the communication process and different communication systems
Abstract: Libro que describe procesos de atención al cliente mediante el uso de nuevas tecnologías de la información y la comunicación, aspectos teóricos asociados al proceso comunicativo y los diferentes sistemas de comunicación
URI: https://hdl.handle.net/11404/4516
Appears in Collections:Libros

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
mejoramiento_desempeno_laboral_utilizando_NTIC.PDF8.76 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.