| dc.contributor.author | Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) | |
| dc.coverage.spatial | Cali | spa |
| dc.creator | Colombia. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social | |
| dc.date.accessioned | 2017-11-07T16:38:47Z | |
| dc.date.available | 2017-11-07T16:38:47Z | |
| dc.date.issued | 1981 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11404/4296 | |
| dc.description | El documento describe el concepto de cliente consumidor, su importancia para la empresa, clases de clientes, motivaciones y relación de productos – consumidor. | spa |
| dc.description.abstract | The document describes the consumer customer concept, its importance for the company, customer classes, motivations and product - consumer relationship. | eng |
| dc.description.tableofcontents | Introducción -- Objetivo -- Dos problemas en un estudio del consumidor -- Análisis sobre el comportamiento del consumidor -- El consumidor y su tendencia de clase -- Satisfacción del cliente -- consumidor -- Relación productor -- consumidor -- Selección del consumidor -- El consumidor como comprador -- Ejercicio modelo -- Ejercicio a realizar -- Evaluación | spa |
| dc.format.extent | 22 páginas | spa |
| dc.format.mimetype | PDF | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) | spa |
| dc.relation.ispartofseries | Asesoría integral a la pequeña y mediana empresa. Planeación de mercados. Mercadeo; 3 | spa |
| dc.subject.ddc | Gerencia y relaciones públicas | |
| dc.subject.other | Finanzas y Administración | spa |
| dc.title | Asesoría a la pequeña empresa (Unidad para gerentes) : el cliente consumidor | spa |
| dc.subject.lemb | Mercadeo | |
| dc.subject.lemb | Comercio | |
| dc.subject.lemb | Consumidores | |
| dc.rights.spa | Acceso Abierto | spa |
| dc.type.hasVersion | N/A | |
| dc.publisher.dependencia | Subdirección General de Operaciones. División de Asesoría a las Empresas | spa |
| dc.subject.keywords | Marketing | eng |
| dc.subject.keywords | Commerce | eng |
| dc.subject.keywords | Consumers | eng |
| dc.type.SENA | Cartillas | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.description.embargo | na | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/other | |
