Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/11404/1906
Title: Actividades de post-venta
Authors: Sastoque, Fernando
Pedagogic Asesor: Hidalgo G., Julio
Issue Date: 1984
Publisher: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social
Series/Report no.: Senafad. Técnica de ventas; 13
Keywords : Mercadeo
Administración de ventas
Vendedores y arte de vender
Técnicas de ventas
Abstract: Unit 13 of the "Sales Techniques" course, which describes how to deal with customer complaints and claims, prepare and submit sales reports and perform all tasks related to after-sales
Abstract: Unidad 13 del curso “Técnicas de ventas” en la que se describe cómo atender quejas y reclamos de la clientela, elaborar y presentar informes de ventas y realizar todas las tareas relacionadas con la post- venta
URI: https://hdl.handle.net/11404/1906
Appears in Collections:Cartillas

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