Planificación y ejecución de actividades de guianza turística en el departamento de Caldas

Abstract

A partir de un proceso de análisis de la literatura turística y una serie de actividades en campo llevadas a cabo por un equipo especializado en turismo del Sistema de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación – Sennova, del Sena Regional Caldas, se hizo clara la necesidad de diseñar un modelo para la planificación y ejecución de actividades de guianza turística que sirviera de herramienta técnica y operativa para todos los guías profesionales, instructores de turismo, guías vaqueanos, aprendices de turismo y demás actores involucrados en el sector. Este manual está pensado para que todo tipo de público pueda acceder a él, su claridad, colores y dinamismo lo hacen de fácil lectura y comprensión. En relación a su contenido, cuenta con los criterios necesarios para que los diferentes actores que hacen parte de la cadena de valor turística puedan ejercer de manera asertiva y efectiva su profesión. Contiene información relevante en cuanto a la normatividad colombiana vigente en esta materia y enseña desde un paso a paso todos los lineamientos y protocolos requeridos para crear y generar una experiencia turística de forma exitosa de acuerdo a los cuatro lineamientos del qué hacer del guía que son instruir, conducir, orientar y asistir, esto con el fin de mejorar calidad y competitividad del turismo, así como la experiencia de los viajeros.

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