Metodología para el estudio de procesos

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Autor
Guarín, Clara Inés
Pinzón Schneider, Martha
Rodríguez, Patricia
Velandia Niño, Orbidio
Hernández Guzmán, Jorge
Peña Rodríguez, Oscar
Fecha
1994
URI
https://hdl.handle.net/11404/7958
Metadatos
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Resumen
El documento corresponde a una guía metodológica para el análisis de los procesos y el diseño o mejoramiento de los mismos con miras a lograr la Calidad total.
 
Materias
Colecciones
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