Manual de procesos y procedimientos. Versión 1

Abstract

Control de procesos industriales Organización industrial Administración industrial Calidad total en administración Comportamiento organizacional El manual contiene los Macro procesos, procesos y procedimientos definidos por el SENA para el cumplimiento eficiente y eficaz de su misión y objetivos institucionales. Se rescatan los objetivos, alcances, marco jurídico, definiciones básicas y descripción detallada de cada Macro proceso, proceso, procedimiento, actividad, tarea y responsables.

The manual contains the macro processes, processes and procedures defined by the SENA for the efficient and effective fulfillment of its mission and institutional objectives. The objectives, scope, legal framework, basic definitions and detailed description of each Macro process, process, procedure, activity, task and responsible are rescued.

na