Medios didácticos: Recent submissions
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El cierre de la venta. Unidad 9
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)Se describen procedimientos y técnicas apropiadas para cerrar la venta. Se analizarán la oferta, la demostración y el cierre de la venta. -
Objeciones y argumentación de ventas. Unidad 8
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)La unidad describe cómo reconocer las objeciones y cómo proceder para superarlas, se complementa con algunas recomendaciones sobre el lenguaje de ventas y su efectividad. -
Conocimiento de los clientes : fase de clasificación. Unidad 6
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)Se ofrecen algunas claves para la adaptación del vendedor al cliente, adaptación del hombre al trabajo, adaptación del vendedor al producto y adaptación del producto al cliente. -
Los motivos de compra. Unidad 7
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)Se explican los motivos de compra de los clientes para convertir las características de los productos en estímulos que ayuden a decidir la compra mediante la satisfacción de los clientes. -
Recepción de clientes : fase del contacto. Unidad 5
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)Se aborda el proceso de venta propiamente dicha y técnicas de contacto con el cliente, las necesidades de los compradores y consideraciones que garanticen un trato oportuno e integro. -
Exhibición comercial
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)Se presentan instrumentos para captar la atención y el interés del comprador mediante la exhibición y organización comercial de forma creativa y atractiva. -
Aprovisionamiento de mercancías. Unidad 3
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico-Pedagógica. Subdirección Política Social, 1983)La cartilla describe algunos de los conceptos básicos de productos de ventas, clasificación, evaluación de acuerdo a la demanda de este y finalmente se tratan los procesos para solicitud de mercancías y aspectos a tener ... -
Participación, solidaridad, autoridad y bien común
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Coordinación Nacional de Ética y Formación Integral, 1985)Se presentan algunos puntos de cívica, se trata la participación en la vida del país y el compromiso individual con el desarrollo del país, deber solidario y búsqueda del bien común. -
Técnicas de conducción : módulo instruccional conducción en carretera. Cartilla 14
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)“Esta cartilla le proporcionará la mayoría de los elementos necesarios para que usted adquiera en forma secuencial y técnica mayor dominio y control sobre su vehículo para efectuar la conducción en carretera en forma ... -
Técnicas de conducción: módulo instruccional inspección y adaptación al vehículo. Cartilla 12
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)En la cartilla se describe como inspeccionar técnicamente el motor – Poner en marcha el motor y verificar su funcionamiento – Inspeccionar metódica y cuidadosamente el interior y exterior del vehículo. -
Teoría del fuego, el extintor y su manejo. Cartilla 7
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)Se trata la teoría del fuego, los métodos de extinción, el manejo del extintor, cómo prevenir y atender este tipo de emergencias. -
Seguridad y otros riesgos. Cartilla 6
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)Se resalta la importancia de efectuar inspecciones de las partes del vehículo que ofrezcan peligro y de acuerdo a esta como identificar y aislar los posibles riesgos de accidente. Se explican los riesgos de incendio durante ... -
Aspectos generales de la seguridad. Cartilla 5
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)La cartilla proporciona conceptos fundamentales sobre seguridad y riesgos, la accidentalidad y la prevención de accidentes en el puesto de trabajo. Se describen los principales aspectos de los riesgos físicos, químicos, ... -
Primeros auxilios. Cartilla 4
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)La cartilla está orientada a ayudar a los conductores a adquirir los conocimientos básicos y necesarios para suministrar los primeros auxilios en caso de presentarse un insidente. “Se describen los fundamentos anatómicos ... -
Legislación y normas de tránsito referentes a la via. Cartilla 3
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)La cartilla describe las diferentes señales, normas, marcas y dispositivos que regulan el tránsito y la importancia de conocerlas y saber interpretarlas por parte de todos los ciudadanos. -
Legislación y normas de tránsito referentes al conductor. Cartilla 2
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)En la cartilla de describen normas de tránsito aplicables a la conducción de vehículos de servicio público, documentación legal, normas de seguridad, comodidad para los pasajeros y circulación que los rige. -
Transito urbano : legislación y normas de tránsito referentes al conductor. Cartilla 1
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. División de Comercio y Servicios, 1990)En la cartilla de describen normas de tránsito aplicables a la conducción de vehículos automotores, normas de admisión de tránsito normas de comportamiento, faltas, sanciones y prohibiciones. -
Teoría y práctica de la supervisión : introducción a la supervisión de procesos de formación profesional
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. Servicio Nacional de Formación de Instructores, 1982)El presente modulo contiene los principios fundamentales para una teoría de supervisión para procesos de formación profesional, sin pretender dar lineamientos únicos e inmutables; se trata más bien de establecer pautas que ... -
Teatro y formación integral
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección General de Operaciones. Unidad Social de Trabajadores-alumnos, 1974)La guía presenta una orientación básica sobre teatro y algunos libretos, con ejercicios elementales y técnicas teatrales comprensibles. -
Instrucción individualizada. Módulo 2
(Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Subdirección Técnico Pedagógica. Servicio Nacional de Formación de Instructores, 1981)En el módulo 2 se pretende que los instructores fundamenten teóricamente la metodología de instrucción individualizada, establezcan relaciones con la educación permanente y puedan aplicar sus técnicas al proceso de formación ...





















