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dc.contributorRubio González, Yelitza-
dc.contributorRovira Campo, Matilde-
dc.contributorSierra Alonso, Aura Claudia-
dc.coverage.spatialBogotáes_ES
dc.date.accessioned2017-06-19T16:04:13Z-
dc.date.available2017-06-19T16:04:13Z-
dc.date.issued2002-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11404/3686-
dc.descriptionSe describen elementos del módulo de formación: Atención y orientación de usuarios en los servicios de salud resaltando las unidades, métodos y pautas de aprendizaje, el marco normativo, reconocimiento de la políticas y principios para atención al cliente, orientación al usuario del sistema general de seguridad social (SGSSS) y atención del cliente externo.es_ES
dc.description.abstractDc.subject.lemb Description of the elements of the training module: Care and orientation of the users in the health services highlighting the units, methods and learning guidelines, the normative framework, recognition of policies and principles for customer service, orientation to the user General social security system (SGSSS) and external customer service.es_ES
dc.format.extent157 páginas-
dc.format.mimetypePDFes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherServicio Nacional de Aprendizaje (SENA)es_ES
dc.subject.ddcAdministración pública y ciencia militar-
dc.subject.otherSaludes_ES
dc.titleMódulo de formación : atención y orientación del usuario en los servicios de salud. Versión 1es_ES
dc.subject.lembAsistencia médica para la comunidad-
dc.subject.lembPersonal de salud-
dc.subject.lembServicios de salud-
dc.rights.spaAcceso Abiertoes_ES
dc.type.hasVersionN/Aes_ES
dc.publisher.dependenciaCentro de servicios a la saludes_ES
dc.subject.keywordsServicios de saludes_ES
dc.subject.keywordsMedical personneles_ES
dc.subject.keywordsHealth serviceses_ES
dc.type.SENACartillases_ES
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.description.embargonaes_ES
dc.contributor.corpauthorServicio Nacional de Aprendizaje (SENA)-
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otheres_ES
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